通信业务不再是一家“独揽大权”，杭州的民营企业也开始参与业务经营。就在杭州的庆春路上，距离杭州最大电信营业厅不到100米的地方，一家醒目地打着“电信·颐高”标志的电信联合营业厅最近悄悄做起了电信业务。这是浙江首家由民营企业和电信公司合作设立的联合营业厅。
如此近距离的靠近设施完备的庆春营业厅，显然业务要火爆是不太可能的。然而当这个问题被提出来时，颐高通信公司的负责人的回答却出乎我们的意料：“就凭这块打着我们名称的电信牌子，就是没有生意做也值得。”
据了解，以往的电信联合营业厅都是和邮政、电信实业公司这些国有单位合作，而与民营企业合作开联合营业厅还是首次。业内人士认为，这对于企业来说就意味着可以与电信运营商共同开拓业务，这已经是一个很大的机会。颐高通信公司的负责人也表示，尽管目前营业厅的生意一般，但是颐高看重的是未来，运营商拥有巨大的客户和技术资源，这里面的商机多得多，就看你自己今后怎么把握。当然这优势也不是一边倒的，民营企业也有自己的特点，比如灵活的经营方式、机制以及先进的服务理念。据了解，该联合营业厅从7∶30-21∶00每天提供长达十三个半小时的营业服务，是目前杭城营业时间最长的电信营业厅；所有的业务人员都在大专以上，熟悉业务操作……
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