文三路上有你的家

每日商报——黄晓云

(2003-10-28 09:37:11)

“中小企业人称‘草根’企业，他们是电子信息街区的富有活力和创新力的体现。在这点上，我们将汲取中关村的教训，在为成熟壮大的阶层和强势力量提供服务的同时，同样要把阳光和水分供给占企业数量50%以上的中小企业，这样才能形成完整的生物链，为以高科技IT为主的草根阶层（有生命力却还没有发展）提供最佳的发展机会。”

———摘自西湖区人民政府《杭州文三路电子信息街区创建“国家信息服务业示范园”总体方案》

文三路电子信息街区已经发展到一定程度，在全国也很有知名度，这次西博会电脑节开幕式上，文三路电子信息街区被信息产业部正式授予“国家信息服务业示范园”，这是全国第二个被挂上这块牌子的信息服务园区。这也意味着对文三路的各项发展都提出了更高的要求，同时也为文三路的建设发展指明了方向：从硬件、软件各个方面再提升自己的整体素质，成为全国的典范。但是文三路的产业结构特征仍以“贸”字为主，一直都没有形成一个真正的区域创新网络。西湖区政府也看到了这一点，最近又有一系列有利于中小企业发展的政策出台，用以扶植和培养这些“草根企业”。“草根”的无奈颇多文三路目前已经成长起了一批有实力的本土企业，如东方通信、信雅达、浙大中控等，但是总体看，整个文三路电子信息街区的企业无论从规模实力还是发展层次上，仍然有待提高。目前可以用三“多”、一“短”来形容文三路电子信息街区的企业特征，即中小公司多，新生公司多，IT公司多，公司平均寿命短。快速成长、规模小、生命周期短、层次低是文三路电子信息街区企业的特征，这在短期内是不会改变的，大量的高新技术公司在快速的交替更新和衍生发展中，也促使技术在企业间的迅速传播，这在地区创新网络未能有效建立前成为一种最有效的而又无奈的选择。而文三路上较昂贵的租金，使得核心区只适合中小贸易公司的生长，不会有过多的高新技术企业。另一方面，由于以“贸”为主，文三路缺乏社会网络和创新共享文化。高新技术产业的发展需要的是一个具有不断创新力量的源泉，并且有一个能够迅速将这种创新加速传播并与企业群落共享的网络，创新源构成了立体网络中的结点，最终达到一种永无止境自我激励的地区创新网络发展模式。作为智力资源密集的大学和“草根型企业”应该构成这种创新源，而目前文三路电子信息街区内大学的作用和地位却远未达到这样的水平。风险资金注入IT公司延长寿命很多公司的“短命”归根结底是资金不足，“巧妇难为无米之炊”，很多技术人员手上有研究成果，有技术，但是苦于没有启动资金，所以就开启不了项目。而有的企业则有了一定的规模，也比较成熟，想要再扩大生产，但是资金不够。现在这些问题，在文三路上起家的一些IT企业可以得到部分解决。

这次电脑节上一个很重要的论坛就是金融业支持国家信息服务业示范园产业发展的座谈会，来自政府、金融中介机构、银行业巨子都来参加，他们的一个共同目的是帮助文三路上的IT企业突破资金瓶颈，把产业做得更大。在这次会议上，西湖区政府宣布了和银行的一项重要的合作：10月22日西湖区人民政府和中国建设银行浙江省分行签署了金融业务合作框架认定书，向该区提供贷款授信八十亿元。在该框架协议的原则下，建行高新支行与街区建设领导小组办公室在会上签订了一个具体合作的协议。金融业将全面介入到街区的信息化建设发展，为街区信息化建设提供包括贷款、融资在内的各种金融服务。而目前文三路上的IT业主们如果想要资金，可以向杭州民营科技投资担保有限公司提出申请，这家公司从今年4月份成立，注册资金为3000万元，可担保额度是2亿元人民币。迄今已为十六七家公司提供了担保，其中最多的有1100万，最少的有20万。

电子商务提上议事日程文三路作为杭州市的重要组成部分，目前在信息化方面也存在着许多问题，而要成为一个真正的“国家信息服务业示范园”，信息化的发达程度是重要标准之一。据文三路电子信息街领导小组办公室副主任朱勤介绍说，当前，整个文三路电子信息街区的所有商务写字楼及企业、社区、学校、政府机关，已经基本实现语音和数据通信，但这是远不够的，尤其对于所有商务写字楼的综合化布线及企业数据通信业务。针对信息园多张网，多种网络并存，每个网络投资建设重复，并没有很好的互通和资源的有效整合利用的现状，他们已于5月份起着手实施文三路信息园统一的、综合的信息技术与服务平台，以真正实现信息园的信息化。通过基础网络的整合，他们正在大力投入建设基于电子商务应用的“杭州文三路电子信息街网络通信公共应用平台（W3R-NCS）”，为整个街区的电子商务应用提供安全、诚信、公开的信息化平台。专业人员手把手教你创业文三路地处杭州市中心文教区，成片土地稀缺，而批量的写字楼依次林立街区。有鉴于此，文三路电子信息街区在国内首创了“点式孵化器”模式，即以写字楼为单元，每幢写字楼都为一个“孵化器”，入驻企业都能按照国家、省市的高新、科技企业优惠、扶持政策对待。据西湖区高新技术创业服务中心主任朱勤介绍，点式孵化器的建设是围绕如何整合各方资源，为孵化企业提供一个更适合成长和发展的环境，使孵化企业的创业成本、交易成本、生存成本和发展成本最低，成功率最高。点式孵化器将帮助和引导创业者进行创业，降低了创业门槛。使一大批具备一定条件的创业者实现自己创业的梦想。朱勤说，多年来，他们发现很多小企业在组建以及运营之初，面临相当多的问题，如起草公司章程、确定产权关系和企业性质、决定人员组合、合理利用资金、进行市场开拓等等，但是很多人不太懂公司操作方式，往往走弯路。而现在，通过富有经验的企业孵化器管理人员及有关专家的咨询服务和管理中心的代办服务，可以及时帮助企业家作出正确的选择；获得良好信誉。

实实在在的优惠政策

目前已明确的政策有：1、经认定的西湖区省级以上高新技术企业（在高新区11.44平方公里范围内），企业所得税按15%征收。企业可直接向西湖区国税局、地税局申请办理有关手续，报市国税局、地税局批准，享受高新区区内高新技术企业的优惠政策。2、省高新技术企业认定标准和高新区内一样，年销售收入从原1000万元降到200万元。3、为鼓励科技人员在街区创业，西湖区高新技术企业的科技人员个人所得税该区所得部分按比例全部奖励给科技人员。

W3R-NCS主要服务内容

电子商务服务：通过信息技术与服务平台，建立虚拟的IT产品展示中心，成为电子信息街对外宣传的窗口，建立IT产品交易平台，实行网络化交易，实现电子化物流、金融服务等，实现传统商业模式向现代商业模式的转变。电子政务服务：实现网上企业注册、登记、管理，企业项目申报，网上纳税，登记管理等，改变传统的政务所带来的效率低下。IT信息服务：建立IT服务呼叫中心，通过为IT企业建立综合服务呼叫中心，让用户利用各种通信手段，更加及时方便地联系企业，同时企业通过呼叫中心可以更加及时地响应客户，提供及时的服务。

信息服务业简介

目前世界信息产业呈现出以信息服务业为主的发展趋势。信息服务业是信息产业中一个必不可少的重要组成部分，如果将信息技术及其设备制造业称之为信息产业的“硬件”，为信息服务业提供服务设备和服务手段；则可将信息服务业称之为信息产业的“软件”，利用信息技术和信息设备为信息消费者服务。国际上关于信息服务业的结构和分类标准至今尚未达成一致，在美国、西欧、日本等发达国家，由于已广泛地实现了计算机化的信息服务，因此信息服务业主要指的是直接或间接与计算机有关的电子信息服务业。我国对此的理解也基本如是。而在国家及地方各级政府的支持和园区内企业的共同努力下，文三路“国家信息服务业示范园”在“高起点规划、高强度投入、高标准建设、高效能管理”的“四高”要求进行建设，使文三路“国家信息服务业示范园”不仅在信息服务产业领域内成为了国内第一，同时，在国内科技特色街中也名列第一。可以说，中国杭州文三路电子信息街区“国家信息服务业示范园”，在信息服务业方面，已经处于国内领先，赶超中关村。