财富对话（杭州日报2001年5月）

——访颐高数码集团董事长翁南道

翁南道，浙江余姚人，1988年毕业于浙江大学计算机系。其创业之路始于1993年，当时他和两位学友一起从校内银行贷得20万元办起了浙江大学灵峰科技开发公司，任总经理，不久就很有声色，其儒商气质初显峥嵘。翁南道现在是颐高数码集团董事长，下辖11家全资子公司，涉足数码连锁、颐高科技和颐高投资三大业务领域。颐高数码科技集团有限公司现为浙江省五个一批重点企业，拥有资产不便透露，但可以肯定不是一个小数目。

日前，记者对翁南道做了一个简单采访。

　　记者：从1993年创办浙大灵峰开始到现在，你已经在IT行业闯荡了近10年。现在你已经是浙江IT行业里重量级人物了，有的媒体更把你称为“一个地方IT领袖”，那么对于你在IT行业的发展过程中所取得的这些成功，你认为最需要把握的是哪一点？

翁南道：IT企业的发展过程也是一个积累的过程，浙江省目前有很多IT企业，但一直没有冒出过资产上亿的公司，绝大部分基础比较弱，盘子比较小，很难唱大戏，原因是多方面的，比如地域的、传统的，以及时间的，等等。

高科技企业的发展需要积累，这种积累包括很多方面，如人力资本的积累，管理方法和市场经验的积累，当积累到一定程度，企业就有了接盘能力，找到机会就可以脱颖而出。在IT行业，机会是很多的，但它和规模成一定的比例，企业规模太小，基本没有机会；稍微大一点，机会就有一点；再稍微大一点，机会就再多一点。如果把这一个过程比做滚雪球的话，难就难在怎么把雪球的核心做硬。积累的过程可能会很长，企业要有足够的耐心，不能浮躁。再则，高科技企业要从行业入手，吃准一个领域做深做精，否则就没有竞争的杀手锏。

　　记者：高科技企业绝大多数都是民营企业，两种角色集于一身。和传统的企业相比，它的优势有哪些？弱点又在哪里？

　　翁南道：体制优势曾是民营高科技企业的最大优势，用工、管理、分配、决策上都很灵活。但随着国有企业改制的逐步到位，民营高科技企业的这些优势慢慢地消失了，大家回到了同一起跑线上。今后的市场竞争环境会越来越公平，企业之间的竞争取决于实力、产品、服务和价格。目前民营高科技企业碰到的问题一是赚钱比较难，赢利能力比较弱，企业积累不多，报表很难看，口袋里的钱比较少。二是招人很难。高科技企业人才流动频繁，要采用股权期权才能勉强留住，现在猎头公司很多，对企业来说留住人才很难，却是第一位的。

　　记者：据我了解，今年以来颐高集团加快了数码广场建设，准备在一年时间里完成全省11个地市的连锁计划。在一般人的眼里，颐高数码广场和其他专业市场并没有太大的区别，这是否意味着颐高将淡出IT领域而一心扑在市场建设上。

翁南道：电脑市场在浙江起步很晚，1998年才起步，我们的电脑市场也是从那个时候开始做的。到现在为止，我们已在杭州、宁波、台州、湖州、绍兴等5个地区办起了颐高数码广场，其他地区也在商谈之中，预计到年底可以在全省11个地市都建好。

如果你留意一下就会发现我们的市场名称有点特别，以前人们笼统地叫电脑市场或电子市场，现在我们改叫数码广场。这并不是概念炒做，简单的说因为我们将用IT的脑袋去做市场，用我们对行业所特有的敏感来做市场，这恰恰是我们的优势。

有一点我可以明确：颐高数码广场乃至我们整个公司的发展目标都不会离开IT行业， IT是我们的根基，离开了肯定做不好。在数码广场的以后的运作过程中，我们将利用这个平台，把IT企业作为服务对象，开拓我们的业务空间。

　　记者：文三街被公认为杭州的高新技术企业一条街，它在一定程度上见证了杭州高新技术企业发展历程。从1994年开始，你就在那里创业，并自喻为是文三路上泡大的人。你认为现在民营高科技企业的发展是不是进入了黄金时代？怎样才能使这些企业上一个台阶？

翁南道：从1993年开始，浙江的IT市场才开始有点规模，以前都是小打小闹。文三街的起步是在1994年，此前你是看不到什么电脑公司的，现在的情况就大不一样了。从全国范围讲，现在民营高科技企业的发展确实已到了黄金时代，这是主流。高科技企业的特点在于成长空间比较大，积累财富也快，中小企业一抓住机会就冒出来了，发展速度比传统企业快得多。

民营高科技企业上一个台阶，要做的事情很多，有些东西已经是老生常谈了。比方说，体制要改顺、股权关系要明晰，以及管理团队、企业文化等内容。以前曾以为诸如管理风格、企业文化等软性的东西是很空洞的，所以一直不大重视，但企业做大后，才慢慢发现这些东西的重要，这一点我体会很深。

总的来说，每个企业都有不同于别人的特殊情况，要发展，除了要有正确的方向外，还必须善于发现自己的软肋并努力改善它。我相信随着国家政策的进一步调整，民营企业的发展前景必将变的越来越广阔。