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颐高集团董事长翁南道

    党的十八大是我国在全面建成小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会，承载着13亿人民对未来福祉的期望。

    如何让中国经济迈向新征程？如何转变经济发展方式？如何去创业创新？这一切都需要我们每一个人用勇气、用毅力、用智慧来开创。改革开放三十多年后，中国经济取得了举世瞩目的成就，杭商同样成为了经济大军中一支不容忽视的特殊力量。优秀杭商身上所凝聚的创新力量，将继续引领我们一路前行。

   近日，本报特别推出“学习贯彻十八大精神·我与杭商面对面”大型主题报道，欢迎读者关注新浪微博“每日商报”，并对“学习贯彻十八大精神·我与杭商面对面”进行专题评论。

   商报记者 楼安娜

速写杭商

　　在颐高集团董事长翁南道的字典里，从商之道从来不是利字放中间，而是“先让合作伙伴挣钱，自己才能赚钱”。从一个老板的角度来说，为人之道也向来不需要多大的才能，要的是一颗包容心、一份忍耐力、一种人格魅力构成的企业家的心脏。从文三路的电脑组装店起家，而今，在全国39个城市连锁经营60家颐高数码大中型卖场，翁南道凭借着自己的“非常道”，建立起的是IT连锁的王国。

　　墨尔本的美丽农场、冲绳的碧海白沙、纽约的繁华街头……当众人背着行囊，踏上异国之旅的时候，一般都会把工作抛诸脑后，一心享受惬意人生。但这条常理放在翁南道身上显然是不适用的。“我会自己先在网上查，或者发动团队去找，把好项目归归类，然后买了机票直接飞过去。”翁南道的“旅行”总是不单纯的，每次旅行都带着“学习任务”。这种在其他人眼里压力不小的消遣方式却让翁南道乐在其中。

　　翁南道喜欢学习、善于学习在圈子里是出了名的。这也让他总是比别人早走一步。从IT零售商到IT渠道运营商是翁南道的第一次领先。当时，以中关村为首的全国各类IT核心街区纷纷出现大型的电脑专业市场，IT产品流通行业面临迅速转型。翁南道抓住了这个机遇，果断地在文三路最繁华的地段开设了杭州高新电脑城。这也是浙江省第一家电脑专业卖场。

　　在群雄纷争、刺刀见红的IT连锁领域驰骋了十余载，翁南道跟随市场一路沉浮。“现在存在，过会儿不在；眼下第一，转眼就最后”的竞争时代里，唯一的出路就是跑得快。在颐高身上，翁南道把“跑得快”演绎得淋漓尽致，但这种“快”不是局限于扩张速度，更多的是模式创新。

　　从数码城延伸至IT综合体，再涉猎电子商务产业园，翁南道一直是个敢于吃螃蟹的人。“创新是一步步摸索出来的，而不是几个人聚在一起，讨论我们接下去要怎么创新。”翁南道坦言，他也曾在创新上摔过跤。在传统专业市场撞上电子商务时代的最初，专业市场的态度都是抵制、拒绝的，因为份额越来越多地被电子商务蚕食，但翁南道也意识到，尽管双方是对手，但摆脱思维定势，把左脑和右脑联合在一起是大势所趋。于是，他大胆地将两者融合在一起，相继建立了EGO.88.com、IT.com.cn，碍于电子商务模式不够清晰，两者均未达到翁南道预想的成功。然而，翁南道仍在不断尝试，电子商务产业园就是其一。

　　为什么创建电子商务产业园？这其实是由专业市场的发展困惑和变化引发的。翁南道直言，浙江省四千家专业市场、杭州七百家专业市场，真正存活下来的，发展得比较好的很少，而且今后专业市场的发展会越来越难，因为商业模式淘汰得太快。如果不创新，竞争力、品牌只会越来越弱。

　　翁南道笑称，自己身上有着创新的基因，颐高也植入了这种基因。在颐高，每年都在创新。不过，创新不是纸上谈兵，不是朝令夕改，更不是一人之功。在翁南道看来，他能够事半功倍归功于颐高专业的团队。

　　在颐高的员工手册里有这样一段话：“创业：颐高是创业者的精神家园。创新：颐高是企业创新的试验田。创造：颐高是价值升华的大平台。”这是颐高的企业文化，也是把这个团队凝聚在一起的力量所在。

　　对话杭商

　　近十五载，颐高一路行来的足迹实际上是整个电子卖场行业发展史的缩影。

　　在翁南道看来，如果说以往的企业最远的规划只能做一年，那么如今的企业已经看到了十年后，在前瞻性上，企业有了显著的变化。而“远视”也是翁南道对颐高的要求。在十八大召开期间，“城镇化”、“城乡发展”等词被多次提及，“如何走新型城镇化道路”已然是今后发展的一道关键命题。而从这个命题中，翁南道敏锐地嗅到了市场未来走势的信息。

　　“电子商务的发展必须接地气。”翁南道解释说，颐高给电子商务接地气的一个办法就是深入到县，通过在县级市建立电子商务产业园，把“一县一绝”，也就是当地的特色产品推广到全国，乃至全世界，与此同时，培养当地的电子商务人才，因地制宜地把电子商务模式落地。目前，产业园一个是在山东，一共50万方；另一个是在富阳，20万方的工业设计产业园。翁南道说，尽管工业设计产业在国内还没有好的发展模式，眼下仍处于投入多、产出慢的阶段，但这是个朝阳产业，在未来的1-5年里，工业设计产业园将是颐高重点发展的一个方向。

　　在原有基础上摸索新模式的同时，翁南道又把眼光投向了农业这一近两年来的“热词”。不过，在众多企业家涉足农业，甚至为农业转型的时候，怎么更好地切入这个产业呢？翁南道的打算是，把“农业”和“养生”有机结合在一起，把养生地产做起来，而他的第一次尝试就放在桐庐。

　　追问杭商

　　问：您是如何从庞大的信息量中提炼最有价值的信息为己所用的？

　　答：企业家最清楚自己的战略是什么，目标是什么，适合自己的才是最好的。

　　问：去国外旅行，第一站一般会去什么地方？

　　答：坐地铁逛街，做商业的人，最需要的是地气。

　　问：您遇到过的最厉害的竞争对手是谁？

　　答：不同时期有不同的对手，只有最厉害的对手才会逼你进步更快。

　　问：迄今为止，您碰到过的最大挫折是什么？

　　答：经历过很多挫折，只有下一个可能会是最大的、最难的。

　　问：以后会让儿子继承衣钵还是找职业经理人？

　　答：我至少还可以创业20年，没有想过这个问题，开放合作，一直是我崇尚的商业理念。

　　记者手记

　　翁南道是位很有意思的企业家。他是浙江大学88级计算机系毕业的，放在时下，就是个标准的IT男，可他并不“宅”，反而爱极了旅游，更乐于和身边的人沟通交流。而且，运动是他的一大爱好。在他的办公室旁边就有专门的运动房，他和员工们经常在里面打乒乓球、高尔夫球。

　　用“有意思”形容翁南道，还有一个很重要的原因，就是当其他人还在把休息和工作分割开来的时候，他已经学会很好地把两者糅合在一起。无论是颐高的员工，还是合作伙伴、竞争对手，都知道翁南道是个喜欢学习、善于学习的人。与合作伙伴聊天、和客户深度交流是他最喜欢做的事情之一，商业地产、NBA、中国好声音、莫言……都可以成为谈天的话题。

　　在与翁南道面对面的时间里，他没有接到一个电话，这种现象放在企业家，尤其是颐高集团一把手的身上，显得有些不合常理。不过，翁南道觉得这是非常正常的。“我有一个专业的团队。”翁南道对此作出了这样的解释。颐高的团队和翁南道这位领导者之间是怎样的关系？在记者看来，团队是翁南道背后的力量，而翁南道也正是团队背后的力量。

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每日商报：http://hzdaily.hangzhou.com.cn/mrsb/html/2012-12/19/content_1400546.htm

新浪浙江：http://zj.sina.com.cn/news/czzs/2012-12-19/070544643.html