商报讯（通讯员 华康妮 记者 郭雪红）日前，“中国IT数码第一店”颐高西溪数码港悄悄重装亮相。作为杭州数码品类最多，产品最全的IT卖场之一，改装后的颐高西溪数码港将“规模效应”与“体验模式”的组合发挥到极致：超过1万平方米的营业面积，近30个笔记本品牌体验店，几乎囊括了国内外所有主流笔记本电脑品牌；一楼以品牌笔记本为主，实施“统一收银”；二楼定位为“颐高手机数码大卖场”，主要开放式陈列各种手机、大数码、小数码、DIY耗材配件等产品，大多数产品的功能都能现场体验。同时，作为升级的一部分，“统一着装”、“先行赔付”“24小时400服务热线”是卖场服务升级的另一种延伸。
颐高数码连锁浙江区域总经理徐巧红表示，目前数码城普遍存在不少问题，比如商户经营同质性高等，久而久之，容易失去顾客的信任。目前，颐高数码连锁模式正在寻求创新突破，即将以往的数码城升级为颐高商城模式，今后新开或升级的卖场都将以商场化管理的颐高商城模式为主，更加注重消费者的体验和售后服务。
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