颐高集团是国内最具竞争力的IT服务商之一。自1998年在杭州创办首个卖场高新电脑城以来,作为颐高集团基础产业的颐高数码连锁已在全国18个省、市、区的30多个城市创办了40多家大型IT连锁卖场,总经营面积超过30万平方米。
颐高数码连锁是在杭州创业。出于向全国发展的需要,三年前颐高数码连锁将总部从杭州迁到北京。吴磊之前一直在北京总部工作,从去年开始,受命开拓东北市场。颐高布局东北市场,他参与了整个过程。
谈到在东北的工作,吴磊颇有成就感:“我在东北‘潜伏’了一年多的时间,从选址到前期铺垫、招商、卖场装修,现在抚顺的颐高卖场终于开业了。本来我们想要选择长春作为颐高在东北的第一家卖场,但是由于碰到了种种问题,开业时间只能推迟一些。抚顺的项目是去年年初开始筹备,年底签订合同。沈阳店项目比较大,建设周期相对会长一些。鞍山店也已经完成签约,目前正在建设中,明年年底应该能够开业。“沈阳店将在2012年上半年开业。”颐高沈阳店何时开业是许多人关注的问题,吴磊向《北方IT》介绍了沈阳项目的进度,“全国IT卖场最激烈的几个地方,一个是沈阳的三好街,一个是西安的雁塔路,特别是三好街拼得特别激烈。所以,对沈阳的项目招商的难度我们是有充分的准备的。”
吴磊进一步说:“在东北,颐高来的算是比较晚,百脑汇在东北还是比较强的。面对三好街未来的激烈竞争,我觉得压力肯定是有的,但未来还是可以做的。我们沈阳店计划有经营面积四万八千平。我们考虑几点要素:一个是位置,第二个是管理,第三个,是市场空间,现在最成功的百脑汇也仅占了三好街整条街收入的1/4吧,这也说明还是有足够的市场空间可以争取。不过竞争也确实很激烈,大家伙一个一个往里进,运营能力都很强。”
“在竞争中,我们有我们自己的优势。”虽然对未来的困难有充分的预期,但是吴磊对颐高进入三好街信心十足,“首先是在租金上,我们将比现有的卖场有更大的优惠;第二个在地点上,我们在三好街,而且在百脑汇旁边,吸引客流相对的比较容易一些。我认为两三年后,沈阳的三好街的格局将会有所变化。百脑汇、颐高、华强将会成为这条街的重心,因为经营面积很大,而且业态比较齐全。而且我们在卖场成本控制方面,比我们的竞争对手更有优势。在与我们的厂商及合作伙伴的沟通上,我们做事情的方式更加温和,我们秉持一种大家共同成长的理念。”
对于刚刚开业的抚顺颐高数码广场,吴磊认为:“抚顺现有电子卖场经营比较落后,市场竞争不是很激烈。特别是电脑、手机等IT数码产品的普及程度越来越高,不像很早以前,算是一个大件,都去沈阳购买。另外IT产品的服务越来越重要,大多数消费者还是倾向于在本地购买这些产品。如果本地卖场做的很差,消费者不信任,那么他们可能会去沈阳购买这些产品,但毕竟去沈阳还是很不方便,而且现在在价格方面,差距也非常小,没有理由要去沈阳买。售后、维修都去沈阳,是非常麻烦的事情。如果我们抚顺有一个地方可以选择到所有想要的东西,我认为这样的卖场的前景是不会有问题的。”
谋定而后动,颐高在选址上对每一家店面都进行了充分的调研:“同样,对于沈阳的选择和鞍山的选择我们也做了详细的考虑。沈阳市场当然是重中之重。而选择鞍山的理由与抚顺类似,也是一个机会的问题。原有卖场真的是太陈旧了,经营思路啊、管理水平啊、硬件设施啊,都跟不上去。这对于我们来说,是一个机会。颐高鞍山店将与当地原有IT卖场毗邻而居。”
对于东北地区的IT市场,吴磊有这样的认识:“东北市场的现状与几年前的南方市场差不多吧,东北市场现在整体上看,老百姓的购买力还是不够强,特别是与南方相比。现在在南方的城市如杭州啊以及一线城市如北京的电脑卖场,DIY装机的份额已经很小,而在东北的市场,它还占有很大的比例。所以在卖场格局的规划以及促销活动的策划方面,我们会因地制宜的在这些方面有所侧重。”
在访谈的最后,吴磊这样评说这个行业:“IT卖场这个行业还是面临着一些外部的冲击的,比如国美苏宁这些
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