2012年1月4日，国家科技部火炬中心正式发函通知，根据《科技企业孵化器认定和管理办法》（国科发高[680]号），颐高创业园经过9年的运作，2011年升格成为科技企业孵化器！

从2010年10月份开始，颐高创业园即着手准备孵化器的申报工作，深入研究孵化器新版申报要求，在创业园总裁助理虞艇的带领下做了详细分工，整个申报工作耗时长、难度高、涉及面广。

2011年12月10日，申报团队在颐高集团董事长翁南道、颐高创业园总裁朱勤、西湖区副区长和西湖区科技局副局长的带领下赴北京答辩，答辩工作由国家科技部火炬中心相关专家主持，翁南道董事长亲自上台答辩，申报的各项数据、条件的符合，让颐高创业园的孵化器建设模式得到了与会专家与领导的一致好评，并指出颐高模式值得杭州市科技局加以宣传和推广。

孵化器申报是颐高集团2011年三大核心目标之一，它的成功申报对于颐高集团的科技园发展以及科技创业的深度探索有着重要的意义。

颐高科技创业园有限公司（前身“西湖科创”）2004年初被认定为“浙江省省级孵化器”，是浙江省内第一家民营省级孵化器。以优惠政策为基础，以增值服务为核心的经营理念，主要致力于科技孵化产业、科技中介服务产业、科技企业信息化建设，为园区内科技型中小企业提供创业辅导，即在企业孵化过程中通过民营体系围绕提高孵化企业的市场存活率和竞争力两大核心设计和提供服务，创造出一个适宜于科技创业企业成长和个人创业的优化环境，帮助企业尽快度过创业期，快速融入市场，实现企业的快速发展。