在对颐高集团中层干部进行了沟通管理、创业管理、目标管理、团队管理、细节管理的培训之后,7月15日晚,第六堂培训课程——危机管理实务在集团大会议室举行。管理中心、财务中心、营销中心、连锁浙江大区、宁波平台、投资事业群、示范园、通信公司、软件公司、杭州网络、广告公司等相关部门的负责人参加了培训。
培训由总裁助理、管理中心总经理由长延博士主讲,由博士首先介绍了“危机”这个词的含义,他指出,危机就是危险中孕育着机会,由博士从SARS与禽流感、9·11事件等例子讲起。接着由博士又从怎么识别危机、应对危机、危机恢复与评价、危机管理实践等几个方面全面阐述了做好危机管理的相关内容,并通过详实的事例加以说明。由博士最后说,“生于忧患,死于安乐”,指出各职业经理人要充分认识在工作中的危机感。
至此,从沟通管理开始到危机管理六堂课全部培训完成,本期危机管理的培训也进行了录像,目前已经刻录成光盘寄至各个大区。
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